Servicio

Integraciones API y CRM

Conectamos todas tus herramientas de negocio para que funcionen como un sistema unificado. Eliminamos los silos de información, la introducción manual de datos y los errores de sincronización entre plataformas.

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APIs REST CRM · HubSpot · Salesforce Webhooks Sincronización bidireccional
Alcance del servicio

Qué incluye este servicio

Todo lo necesario para conectar tu stack tecnológico de forma fiable y mantenible.

Auditoría del stack tecnológico actual

Revisamos qué herramientas usas, cómo se comunican y dónde hay fricciones o duplicidades de datos entre sistemas.

Diseño de arquitectura de integraciones

Definimos el flujo de datos entre sistemas y la jerarquía de fuente de verdad para cada tipo de información.

Integración bidireccional de CRM

Sincronización automática de contactos, deals, actividades y estados entre plataformas como HubSpot, Salesforce o Pipedrive.

Conexiones vía API REST y Webhooks

Implementación de integraciones estables usando las APIs oficiales de cada herramienta, con gestión de errores y reintentos.

Transformación y normalización de datos

Adaptamos formatos, campos y estructuras para que los sistemas hablen el mismo idioma sin pérdida de información.

Documentación técnica y mantenimiento

Entregamos documentación completa de cada integración y ofrecemos soporte ante cambios o actualizaciones en las APIs.

Perfil del cliente

Para quién es este servicio

Empresas que necesitan que sus sistemas conversen entre sí sin intervención manual.

Empresas con múltiples herramientas desconectadas

Negocios que usan CRM, ERP, email marketing y otros sistemas que no se sincronizan entre sí, generando datos inconsistentes.

Equipos que introducen datos manualmente

Organizaciones donde el equipo pierde tiempo duplicando información entre plataformas, con riesgo de errores y desincronización.

Negocios en proceso de digitalización

Empresas que están adoptando nuevas herramientas digitales y necesitan integrarlas de forma ordenada con su stack tecnológico existente.

Proceso

Cómo trabajamos

Un proceso estructurado y transparente para que sepas exactamente en qué punto estamos en cada momento.

1

Mapeo del stack

Inventariamos todas las herramientas activas, los flujos de datos existentes y los puntos de fricción. Identificamos qué sistemas deben hablar entre sí y con qué prioridad.

2

Diseño de integración

Definimos qué datos van de dónde a dónde, con qué lógica, frecuencia y gestión de conflictos. Presentamos la arquitectura antes de implementar nada.

3

Implementación

Desarrollamos y probamos cada integración en un entorno seguro antes del despliegue en producción. Validamos los datos en cada paso.

4

Entrega y documentación

Desplegamos en producción, formamos al equipo en el uso y monitorización, y entregamos documentación técnica completa de cada integración implementada.

Stack técnico

Herramientas y tecnologías

Trabajamos con las APIs y plataformas líderes del mercado para garantizar integraciones robustas y mantenibles.

HubSpot API Salesforce API Pipedrive API Stripe API n8n Make (Integromat) Zapier REST APIs GraphQL Webhooks Airtable API Notion API Google Workspace API Slack API
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Podéis integrar herramientas que no tienen API oficial?

En algunos casos sí, mediante exportaciones periódicas de datos, automatización de interfaz (RPA) o soluciones intermedias como ficheros CSV programados. Lo evaluamos caso a caso durante la auditoría inicial para determinar la viabilidad y el coste de cada alternativa.

¿Qué pasa si una herramienta actualiza su API?

Las APIs cambian con el tiempo: versiones nuevas, campos deprecados, cambios en autenticación. Incluimos un período de soporte post-entrega y ofrecemos contratos de mantenimiento para mantener las integraciones actualizadas ante cualquier modificación de las plataformas conectadas.

¿Cuánto tiempo tarda una integración?

Depende de la complejidad de los sistemas involucrados. Una integración simple entre dos herramientas con APIs bien documentadas puede estar lista en 1-2 semanas. Un proyecto multi-plataforma con lógicas complejas de transformación de datos puede llevar entre 4 y 8 semanas. Siempre definimos plazos antes de empezar.

¿Podemos integrar nuestro software propio con herramientas de terceros?

Sí, siempre que tu software tenga API o permita conexiones externas. Si tu sistema no dispone de API, también desarrollamos APIs propias como servicio adicional, de forma que puedas exponer los datos que necesites de forma segura y controlada.

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Siguiente paso

¿Listo para conectar tu stack tecnológico?

Cuéntanos qué herramientas usas y qué quieres lograr. Evaluamos tu caso y te proponemos la arquitectura más adecuada.

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